Location: Schiphol

Full-Time Position

Are you passionate about aviation and customer service? Do you have solid experience in ticketing, reservations, and working with multiple GDS systems? If so, we’d love to meet you!

About Us

APG Benelux is part of the APG Network, a global leader in airline representation and distribution services. We work with major international airlines to deliver high-quality sales and support solutions across the Benelux region. As we continue to grow, we’re looking for a dynamic and detail-oriented Sales Support Staff member to strengthen our team.

Your Role

As Sales Support Staff, you will play a key role in providing first-class assistance to our airline partners and travel industry clients. Your responsibilities will include:

• Handling ticketing and reservations across various airline systems
• Providing support for BSP, refunds, and fare calculations
• Managing customer and partner inquiries via phone and email
• Working daily with Global Distribution Systems Amadeus
• Supporting the sales team with data entry, reporting, and client communication
• Assist our Sales Department with contacting agents and completing monthly sales reports
• Assist our Sales Department with attending travel events

What We’re Looking For

✅ Proven experience in the aviation or travel industry

✅ Strong knowledge of ticketing and reservations procedures

✅ Proficiency in at least two GDS platforms (e.g., Amadeus, Sabre, Galileo)

✅ Excellent communication skills in English (Dutch and/or French is a plus)

✅ Customer-focused with a high level of accuracy and attention to detail

✅ Able to multitask and thrive in a fast-paced environment

Why Join APG Benelux?

Be part of a global aviation leader

✈️ Work with prestigious international airlines

Collaborative and supportive team environment

Opportunities for growth and professional development

Salary range €2.500 – €2.800

Ready to take off with us?

Send your CV and cover letter to sales@apg-nl.nl with the subject “Application – Sales Support Staff”.

APG Benelux – Your Gateway to the World of Aviation

Heb jij zin in een leuke baan in de reisbranche?

Kan je goed prioriteiten stellen, het hoofd koel houden bij deadlines, secuur werken en kan je daarnaast ook nog eens makkelijk met systemen overweg? Zou je uiteindelijk graag als reisspecialist aan de slag willen? Werk je systematisch en kan je goed overzicht bewaren? Maar vind je het niet erg om mee te buigen met de ad-hoc situaties van het bedrijf?

Dan ben jij de Sales Support die wij zoeken!

Als Sales & Support bij Talisman ben je het aanspreekpunt en ondersteuning voor al onze reisspecialisten. Je ondersteunt in het maken van reserveringen, denk daarbij aan het maken van stoelnummer reserveringen, tafelreserveringen en het uitwerken van offertes. Daarnaast help je mee in het verwerken van adhoc verzoeken, het versturen van de reispapieren naar de reizigers en hou je samen met de marketingafdeling de website up to date.

Wij zoeken een ambitieuze persoonlijkheid die graag in een ondersteunende functie werkt maar zelf ook graag de wereld ontdekt. Iemand die wil doorgroeien binnen het bedrijf en de ambitie heeft om in de toekomst zelf ook als Talisman specialist aan de slag te gaan.

Je werkt samen met verschillende productmanagers, de verkoop – en de marketing afdeling.

Wie ben jij

• gemotiveerd, proactief, efficiënt, teamplayer, flexibel en reislustig.
• Je hebt een toeristische opleiding afgerond.
• (Werk)ervaring in de reisbranche bij voorkeur bij een touroperator.
• Affiniteit met systemen; kennis van Amadeus en het werken met een CRM.
• Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• 40 uur per week beschikbaar.

Wie zijn wij

Talisman travel design is dé maatwerkspecialist van Nederland. Al meer dan 30 jaar ontwerpen wij bijzondere en exclusieve maatwerkreizen voor onze klanten. Talisman wordt geroemd om de persoonlijke aanpak, waarin de wensen van de reizigers samen met de kennis van de specialisten wordt gecombineerd tot unieke reizen naar bestemmingen in Europa, Azië, Afrika, Oceanië en Amerika (Noord en Zuid).

Ben jij de persoon die ons team komt verstreken?  Mail dan je motivatiebrief en CV naar mail@talisman.nl

• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Zoek jij een dynamische baan in de reisbranche?

Ben je communicatief vaardig? Gek op reizen? Lijkt het je wat om met de mooiste producten van de reiswereld te werken?  Kan je goed prioriteiten stellen, het hoofd koel houden bij deadlines, secuur werken en kan je daarnaast ook nog eens makkelijk met systemen overweg?

Als Senior Travel Designer (Safari/ Afrika) ben je dagelijks bezig met het samenstellen van de mooiste reizen voor onze reizigers. Je onderhoudt intensief contact met de klant, maar bent ook het aanspreekpunt voor onze lokale partners. Als Afrika specialist ben je een vraagbaak voor onze Afrika Travel Designers, en luister én adviseer je vanuit jouw eigen (Talisman) reiservaring.

Wij zoeken een travel designer met een uitgebreide kennis van safari Afrika, een ambitieus persoon die graag de wereld ontdekt en zijn/haar passie kan overbrengen op onze high-end Talisman reizigers. Iemand die servicegericht is en reeds ruime werk- en reiservaring in de luxe Afrika reisbranche heeft.

Wie ben jij

• Je bent gemotiveerd, pro-actief en een echte teamspeler.
• Je bent flexibel en reislustig.
• Je hebt een toeristische opleiding afgerond en je hebt veel reiservaring in Afrika.
• Je ‘spreekt’ safari.
• Je bent servicegericht. ‘De klant is koning’ is bij talisman geen loze kreet maar een uitgangspunt bij alles wat we doen.
• Je bent (levens)ervaren. Je staat stevig in je schoenen en bent een serieuze gesprekspartner voor onze zeer ervaren en bereisde klanten.
• Je bent efficiënt, commercieel en resultaatgericht.
• Je hebt ervaring met systemen. Bovengemiddelde handigheid met computers en kennis van bij voorkeur Amadeus zijn een duidelijke pré.
• Je bent organisatorisch sterk en stressbestendig en kunt in hectische tijden veel ballen in de lucht houden.
• Je bent accuraat. Een maatwerk reis is een aaneenschakeling van heel veel details die stuk voor stuk moeten kloppen.
• Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Je bent minimaal 32 uur in de week/ vier dagen per week

Wie zijn wij

Talisman travel design is dé maatwerkspecialist in het hoge segment van Nederland en inmiddels ook België. Sinds 1992 ontwerpen wij bijzondere en exclusieve maatwerkreizen voor onze reizigers. Talisman wordt geroemd om de persoonlijke aanpak, waarin de wensen van de reizigers samen met de kennis van de specialisten wordt gecombineerd tot unieke reizen naar bestemmingen in Europa, Azië, Afrika, Oceanië en Amerika (Noord en Zuid).

Ben jij de persoon die ons team komt versterken?  Mail dan je motivatiebrief en CV naar mail@talisman.nl of bel naar Annegiene van der Riet 088 7755900.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wie zijn wij

NRV heeft een unieke positie in de reismarkt. We zijn de grootste aanbieder van rondreizen; privéreizen, groepsreizen of je reis zelf samenstellen is ons specialisme. We werken wereldwijd en hebben een uitgebreid aanbod rondreizen naar bestemmingen in Azië, het Midden-Oosten, Afrika, Oceanië, Europa & Noord-, Midden- en Zuid-Amerika. Persoonlijke aandacht, mooie producten en scherpe prijzen zijn onze speerpunten.
Onze websites zijn onze ‘winkels’. Meer dan 90% van onze verkoop gaat via onze websites. We zijn een dynamische en innovatieve organisatie en onder de ruim 70 medewerkers heerst een professionele maar informele werksfeer. Wij zijn gevestigd in Rijswijk.

De reismarkt, ook de markt voor rondreizen, is een zeer competitieve markt. Het beste product tegen de scherpste prijs en een hoge klanttevredenheid zijn leidend voor ons succes. De afdeling Marketing zorgt voor het realiseren van een zo groot mogelijke naamsbekendheid, een duidelijke positionering en zichtbaarheid op het juiste moment over alle kanalen.

Wie ben jij?
Ben jij de persoon die haarscherp verbanden kan leggen? Die ziet wat oorzaak & gevolg is én oplossingen kan aandragen die bijdragen aan betere resultaten. Ben je bovendien nieuwsgierig en wil je altijd weten hoe iets zit of hoe het beter kan? Ben je communicatief vaardig en houd je van samenwerken met zowel collega’s als externe bureaus? Als de antwoorden hierop JA zijn, neem dan contact op en misschien werk jij dan binnenkort bij ons!

Wat je doet als Tech Marketeer
Als Online Tech Marketeer ontwikkel en regisseer je grootschalige data structuren en cross-selling data strategieën met behulp van first en third- party data. Daarnaast ben je in de lead voor het door ontwikkelen van Server Side Tagging om NRV helemaal klaar te maken voor de toekomst. Jouw belangrijkste focus zal komen te liggen op het vergaren én inzetten van kwalitatieve klantdata om zo de beleving van de consument nóg beter te maken.
Hoewel je jouw analytische data leidend maakt bij je beslissingen, juichen we pionieren toe. Niet ieder experiment met nieuwe tools en targeting methodieken zal direct uitmonden in een hogere conversie-rate, maar de inzichten zijn altijd bruikbaar.
Zeker als je die deelt met directe collega’s binnen het marketing team.

Verantwoordelijkheden:
Je maakt deel uit van het SEA & Data team waarbij je continue bezig bent met de technische ontwikkelingen van marketing. Op dagelijkse basis ben je bezig met het creëren, managen en optimaliseren van onze SEA campagnes binnen Google Ads en Microsoft Ads.
Je ziet kansen om campagnes uit te breiden, nieuwe biedstrategieën op te zetten en de resultaten te analyseren. Alles om het resultaat te vergroten
Je ontwikkelt een klantstrategie voor het digitale klantdomein en rolt deze uit.
Je deelt je kennis binnen het marketingteam en de rest van de organisatie.

Wat vragen wij van jou:

• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met Google Ads.
• Ervaring met Microsoft Ads is een pré.
• Je bent thuis in Google Analytics (GA4), GTM en campagne- en feedmanagement tools en data-tools als Looker Studio, PowerBI en Supermetrics
• Je hebt een Bachelor of Master degree in Communicatie, Marketing of Economie.
• Je bent resultaatgericht en kan goed met dagelijkse druk omgaan.
• Je bent analytisch aangelegd en weet deze data te vertalen naar begrijpbare conclusies.
• Je werkt goed in teamverband met onze Digital marketeer en Data marketeer.
• Je houdt van reizen.

Wat kan je van NRV verwachten?

• Een goed salaris, in overeenstemming met opleiding, leeftijd en ervaring
• Dienstverband van minimaal 32 uur per week
• Een uitdagende en groeigerichte werkomgeving
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
• Uitdagende projecten en verantwoordelijkheden
• Mogelijkheid om (deels) thuis te werken
• Reizen tegen inkoopprijzen
• 24 vrije dagen + 5,8 ADV dagen (o.b.v. 40 uur)
• Gratis doorlopende reisverzekering
• Goed bereikbaar met OV en auto

Heb je interesse?

Stuur dan je sollicitatie naar HR@NRV.nl.
Voor vragen neem contact op met Lotte Gaasbeek, via 070-3076700
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

De beste klantervaring en hoogste klanttevredenheid heeft binnen NRV de hoogste prioriteit.

Dit gebeurt binnen de afdeling Customer Services, de centrale afdeling voor klantcontacten binnen NRV. Hier zijn ruim 20 enthousiaste en gemotiveerde medewerkers werkzaam. Binnen Customer Services worden alle telefonische boekingen, aanvragen, wijzigingen en reacties verwerkt en afgehandeld. We hebben contact met onze klanten en partners via de telefoon, e-mail en social media.

Wie ben je?

Hou jij van aanpakken? En wil je ons helpen om onze klanten nog meer tevreden te maken? Ben je goed in het verkopen en adviseren van klanten over zo goed mogelijk bij hen passende producten?

Dan zoeken wij jou! Je bent in deze rol de informatiebron voor de klant en schakel je snel tussen contact met klanten, collega’s en leveranciers. Je bent commercieel, klantgericht en hebt een echte aanpakkersmentaliteit.

Wat ga je doen?

Als Reisspecialist ben je verantwoordelijk voor de verkoop van onze reizen via telefoon, email en chat. Je inventariseert de wensen van de klant en weet deze om te zetten naar een passende reis. Je adviseert en informeert de klant hierbij. Daarnaast zorg je dat alle boekingen juist worden geregistreerd in diverse systemen. Je handelt wijzigingen voor vertrek af en informeert alle partijen hierover. Je weet de klant aan ons te binden door je deskundigheid, enthousiasme en klantgerichtheid.

Wat verwachten we van jou?

• Minimaal een MBO+ opleiding, bij voorkeur een toeristische opleiding
• Je neemt initiatief en bent enthousiast
• Je bent commercieel en kan mensen overtuigen
• Je bent accuraat en klantgericht

Wat kan je van NRV verwachten?

• Een goed salaris, in overeenstemming met opleiding, leeftijd en ervaring
• Dienstverband van minimaal 24 uur per week
• Een uitdagende en groeigerichte werkomgeving
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
• Uitdagende projecten en verantwoordelijkheden
• Mogelijkheid om (deels) thuis te werken
• Reizen tegen inkoopprijzen
• 24 vrije dagen + 5,8 ADV dagen (o.b.v. 40 uur)
• Gratis doorlopende reisverzekering
• Goed bereikbaar met OV en auto

Heb je interesse?

Stuur dan je sollicitatie naar HR@NRV.nl.

Voor vragen neem contact op met Lenie van Tol  via 070-3076700

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging op een van de mooiste eilanden ter wereld?

Wie zijn wij:
Happy Trails! Asia is een duurzame Destination Management Company (DMC) met het hoofdkantoor gevestigd op Bali, Indonesië. Onder Nederlands management streven we ernaar om unieke en onvergetelijke reiservaringen te bieden aan onze diverse internationale klantenkring. Opererend in Indonesië, Maleisië en Singapore, met 7 kantoren in de regio, geloven we in verantwoord toerisme en streven naar een positieve impact op lokale gemeenschappen en het milieu.

Voor meer informatie, bezoek onze website: www.happytrailsasia.com.

Als Customer Relations Manager bij Happy Trails! Asia krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat zich inzet voor duurzaam toerisme. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in het paradijs van Bali? Lees dan verder en ontdek de mogelijkheden die wij te bieden hebben.

Functieomschrijving:

• Jij bent de schakel tussen lokale teams en klanten in Europa: Als Customer Relations Manager fungeer je als de brug tussen onze lokale teams en onze Europese klanten. Je bent verantwoordelijk voor effectieve communicatie en hoogwaardige klantenservice.
• Jij biedt assistentie ter plaatse voor klanten tijdens reizen: Samen met lokale teams werk je aan de ondersteuning van klanten tijdens hun reizen, met als doel een vlotte en zorgeloze ervaring.
• Jij assisteert bij productontwikkeling en onderhoud: Je draagt actief bij aan de ontwikkeling en het onderhoud van reisproducten. Hierbij integreer je inzichten van Europese klanten voor continue verbetering.
• Jij bent betrokken bij het onboarden en zoeken van nieuwe klanten in verschillende markten: Je speelt een actieve rol in het werven en onboarden van nieuwe klanten in diverse markten. Hierbij ligt de focus op groei en diversificatie.
• Jij geeft webinars en trainingen over de bestemmingen: Je verzorgt informatieve webinars en trainingen over onze bestemmingen. Hierbij deel je diepgaande kennis en inspireer je klanten.
• Jij beheert CRM-systemen en optimaliseert processen: Je maakt effectief gebruik van CRM-systemen om klantrelaties te beheren en te verbeteren. Daarnaast ben je betrokken bij procesoptimalisatie voor een gestroomlijnde werking.

Jij, in het kort:

• Ervaring in klantrelatiebeheer: Jouw ervaring in klantrelatiebeheer bij een reis gerelateerd bedrijf is een pluspunt, maar nog belangrijker is jouw vermogen om naadloos te integreren in onze bedrijfscultuur.
• Productmanagement of saleservaring: Ervaring in productmanagement of verkoop binnen de reisindustrie wordt gewaardeerd. Je begrijpt de dynamiek van het aanbieden van reisproducten en weet hoe je de wensen van klanten kunt vertalen naar unieke ervaringen.
• Klantgerichte mindset: Je bent empathisch en begrijpt perfect de wensen van toekomstige reizigers. Het overtreffen van verwachtingen en bieden van uitstekende service zit in jouw natuur.
• Proactieve oplossingen: Tijdens reizen sta je klaar om ter plaatse assistentie te bieden aan klanten, waarbij je samenwerkt met lokale teams en creatieve oplossingen bedenkt wanneer nodig.
• Taalvaardigheid: Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels zijn cruciaal. Kennis van het Duits of Indonesisch wordt gewaardeerd.
• Commerciële mindset: Jouw commerciële instelling en passie voor het bieden van persoonlijke service dragen bij aan het succes van Happy Trails! Asia.
• Teamspeler: Je gedijt goed in een teamomgeving en begrijpt het belang van effectieve samenwerking. Het delen van kennis en ervaring met collega’s draagt bij aan een positieve werkcultuur.
• Reiservaring in Indonesië/Maleisië/Singapore: Hoewel ervaring van product en reizen binnen Indonesië, Maleisië en Singapore een pluspunt is, is het niet essentieel. Jouw passie voor duurzaamheid en het verkennen van nieuwe bestemmingen staat echter hoog in het vaandel voor deze rol.
• Werkervaring in Azië: Ervaring met werken in Azië wordt op prijs gesteld, aangezien dit een dieper inzicht geeft in de lokale dynamiek en cultuur.

Wat bieden wij:

• Werkplek op betoverend Bali, in de strandplaats Sanur: Je zult werken in een inspirerende omgeving, op slechts 10 minuten afstand van het prachtige strand van Sanur. Een unieke kans om te genieten van de schoonheid van Bali terwijl je werkt.
• Reismogelijkheden binnen de bestemmingen meermaals per jaar: Ontdek de bestemmingen waar je dagelijks mee werkt. We bieden regelmatig reismogelijkheden, zodat je de unieke ervaringen die we aan onze klanten leveren, zelf kunt beleven.
• Marktconform salaris en internationale verzekeringstoelage: We waarderen jouw inzet en bieden een marktconform salaris, aangevuld met een internationale verzekeringstoelage om ervoor te zorgen dat je goed beschermd bent.
• Visas en legale zaken geregeld door Happy Trails: Maak je geen zorgen over administratieve rompslomp. Wij zorgen voor de benodigde visa en andere legale zaken, zodat jij je kunt concentreren op wat je het beste doet.
• Groeimogelijkheden binnen Happy Trails! Asia: We streven naar professionele groei en ontwikkeling. Binnen Happy Trails! Asia zijn er kansen om je vaardigheden uit te breiden en carrièrekansen te verkennen.
• Teambuilding en professionele ontwikkeling: Wij geloven in het cultiveren van een positieve werkomgeving. Naast je dagelijkse taken organiseren we regelmatig professionele ontwikkelingssessies en teambuildingactiviteiten om de teamcohesie te versterken.
• Duurzaamheidsinitiatieven en betrokkenheid: Happy Trails! Asia heeft een sterke focus op duurzaam toerisme. Als teamlid heb je de mogelijkheid om deel te nemen aan onze duurzaamheidsinitiatieven en een positieve impact te hebben op de reisindustrie.

Sollicitatieprocedure:

Indien je interesse hebt in deze uitdagende positie en jezelf ziet bijdragen aan ons team, ontvangen wij graag jouw sollicitatie vóór 14 maart. Stuur je motivatiebrief en CV naar koen@happytrailsasia.com

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie en zullen uiterlijk 30 maart contact met je opnemen. Maak gebruik van deze kans om deel uit te maken van ons toegewijde team en je carrière te ontwikkelen te midden van de inspirerende omgeving van Bali en Azië!

Silverjet zoekt een Product Manager luxe vliegvakanties, met uitgebreide kennis van één van de volgende bestemmingen:

• Spanje inclusief Canarische Eilanden
• Noord Amerika/ Canada/ Mexico
• Oceanië
• Rondreizen

Maar ook zonder kennis van de bovenstaande bestemmingen nodigen wij je uit om te solliciteren!

Weet jij welke details ertoe doen voor een ultieme vakantiebeleving? Geef jij je carrière als Product Manager graag een paar extra sterren? Dan gaat jouw gezicht vast in standje ‘zonnig’ van onze vacature Product Manager! Als 5-sterren touroperator verzorgen wij al 26 jaar de meest exclusieve maatwerk vakanties, zodat onze klanten kunnen genieten van het beste dat de wereld te bieden heeft. Ook dit jaar zijn wij opnieuw verkozen tot de beste aanbieder in luxe vakanties. Voor deze functies zijn we op zoek naar een collega met een vrolijke, servicegerichte en commerciële instelling! Kun jij je vinden in dit profiel? Dan zoeken wij jou!

Wie zoeken wij?

Silverjet zoekt een Product Manager met ruime kennis en ervaring op het gebied van inkoop- en productmanagement. Je bent in staat om de wensen van  onze klanten te vertalen in een productaanbod voor deze en nieuwe klanten. Je bent gepassioneerd over ons aanbod en heb de expertise om dit naar een nog hoger niveau te tillen. Je bent een ware professional!

Je bent verantwoordelijk voor het gehele planning- en inkooptraject en het uiteindelijk aan te bieden product bij de klant. Je selecteert de beste hotels op jouw bestemmingen en werkt samen met verschillende partners ter plaatse. Je bent ook bereid deze bestemming(-en) te bezoeken en onderhoudt een sterk persoonlijk netwerk met de partners uit jouw portfolio. Naast ons huidige aanbod zie je ook nieuwe kansen op de bestemming en kun je innovatief denken. Je hebt een diepgaande kennis van je bestemming(-en) en bent bereid deze verder te ontwikkelen.

Wie zijn wij?

Silverjet Vakanties is gevestigd in Apeldoorn en richt zich op de reiziger die kiest voor een hoge mate van luxe, comfort, kwaliteit en flexibiliteit. Als zelfstandige reisorganisator met ruim 26 jaar ervaring en expertise garanderen wij onze cliënten naast een vergaande service door ons betrokken team ook een onderscheidend kwaliteitsaanbod. Werken bij Silverjet Vakanties betekent werken in een dynamische omgeving met een vakkundig en ambitieus team. Wij zijn op zoek naar een professionele collega die ons productteam van 6 collega’s wil versterken.

Heb je interesse om ons topproduct verder te helpen ontwikkelen?

Functie-eisen:

• HBO-opleidingsniveau gericht op uitgaand toerisme;
• Aantoonbare kennis en ervaring bij een touroperator;
• Ruime commerciële ervaring bij voorkeur in het hogere marktsegment;
• Specialistische bestemmingskennis van vliegvakanties binnen en/of buiten Europa;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Beheersing van eventueel een derde taal (bij voorkeur Spaans) is een pré.
• Goede hand van schrijven van hotelteksten voor brochures, advertenties en op het web etc;
• Ruime kennis van het Officepakket (Word, Excel, PowerPoint) en de Incopy en Indesign software.

Gewenste competenties:

• Innovatief, accuraat en resultaatgericht;
• Zelfstandig maar tevens goed in teamverband.

Wij bieden:

• Een fulltime functie 39 uur per week/5 dagen per week (32 uur bespreekbaar);
• Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid en veel ruimte voor initiatief en ontplooiing;
• Een gunstige marktconforme vergoeding boven de toeristische CAO;
• Tegemoetkoming in reiskosten
• Een prettige en collegiale werksfeer.

Wanneer je interesse met bovenstaand profiel gewekt is en jij bent geïnteresseerd om ons team te komen versterken, dan nodigen wij je van harte uit om jouw motivatie en CV te sturen naar Silverjet Vakanties (o.v.v. de functie), ter attentie van de heer Arno van der Horst, (info@silverjet.nl).

VACATURE Assistant Product Manager (4 dagen/fulltime)

Sunair Vakanties is een zelfstandige Nederlandse touroperator, gespecialiseerd in reizen naar de Kanaaleilanden en Stedenvakanties met de merknamen Sunair Vakanties (B to B) en Stedentrips.nl (B to C). Wij zijn gevestigd in een modern pand in het centrum van Alphen aan de Rijn, op loopafstand van het station. Sunair is een jong en dynamisch bedrijf met meer dan 20 collega's. Wij zoeken door onze autonome groei naar een enthousiaste nieuwe collega.

Ben jij de gedreven collega waar wij naar op zoek zijn?

Ben jij net afgestudeerd en klaar voor je eerste stap of, na je eerste werkervaring, toe aan een vervolg stap in je loopbaan? Ben je accuraat, enthousiast en een doorzetter, in een team werken word je helemaal blij? Lees dan gauw verder!

Wil je werken met leuke collega’s met veel ervaring dan staat er een werkplek voor jou klaar!

Werkzaamheden:

• het actueel houden van het Sunair & Stedentrips.nl systeem met onder meer de invoer van de diverse accommodatie contracten en diverse andere administratieve werkzaamheden.
• verantwoordelijk voor het bed-management
• ondersteuning bieden aan de Inkoper/Product managers op het gebied van inkoop.  
• bereidheid/flexibiliteit om indien nodig de afdeling Groepsreizen te assisteren.
• controlerende taken voor het online agenten label SJORS en ons online label Stedentrips.nl.
• het mede controleren van de pakkende content en nieuwsbrieven.
• vraagbaak voor de afdeling reserveringen.

Functie eisen:

•  denk- en werkwijze op MBO niveau
•  Je denkt mee met de collega’s met een grote mate van service gerichte instelling
•  Je bent stressbestendig, enthousiast, commercieel en nauwkeurig
•  Daadkrachtig en een doorzetter, ook in drukke situaties
•  Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift

Sunair biedt jou:

• Een superleuke en afwisselende werkplek
• Een prettige werksfeer in een enthousiast en gedreven team
• Salaris en arbeidsvoorwaarden naar leeftijd en ervaring

En bovendien maken wij jaarlijks een teamreis. Tijdens deze reis werk je aan jouw productkennis en leer je jouw collega's heel goed kennen! Natuurlijk maken we ook ruimte voor ontspanning, onder andere door de jaarlijkse Sunair BBQ!

Vertel ons waarom we niet verder hoeven te zoeken en we JOU moeten uitnodigen voor een kennismakingsgesprek. Ben je enthousiast geworden? Mail dan zsm je motivatie (je mag creatief zijn) en CV naar: directie@sunair.nl tav Jan-Bert (Wissink) of Marc (van Amsterdam).

Wij zoeken een reisspecialist Indonesië

Ben jij gek op Indonesië? Misschien heb je één of meerdere eilanden al eens bezocht of voel je je op een andere manier verbonden met het land?  Je zet jouw enthousiasme graag in om onze klanten te helpen hun droomreis naar Indonesië te realiseren.

Wat ga je als Indonesië reisspecialist bij Van Verre doen?

Telefonisch bespreek je de gewenste reisonderdelen. Zijn alle reiswensen duidelijk, dan ga je aan de slag met een passend reisvoorstel. Je werkt de aanvraag uit en na boeking reserveer je de reisonderdelen bij onze lokale agenten. Zijn alle bevestigingen binnen, dan zorg je voor de reisbescheiden. En als jouw klant weer thuis is, ben je nieuwsgierig om zijn belevenissen en ervaringen uit eerste hand te horen!

Met jouw kennis van Indonesië help je ook om ons Indonesië product verder te brengen. Naast de verkoopwerkzaamheden houd je je, samen met je collega’s, namelijk ook inhoudelijk met het product van “jouw bestemming” bezig. Je zorgt ervoor dat je op de hoogte bent van de ontwikkelingen op de eilanden waar jij voor (mede)verantwoordelijk bent. Ook ga je in overleg met onze lokale partners om het aanbod op de bestemming up-to-date te houden en kun je je creativiteit kwijt in het bedenken van nieuwe producten en het schrijven van wervende teksten voor de reizigers van de toekomst.

In onze werkwijze proberen wij altijd nét even dat stapje verder te gaan. We stellen reizen samen waarin alles mogelijk is. Hierin vinden we persoonlijk contact, zowel met de klant als onder elkaar, erg belangrijk. Daarnaast zijn we volop bezig met (persoonlijke) ontwikkelingen.

Jij, in het kort:

• Je hebt affiniteit met Indonesië en hebt een passie voor reizen!
• Verkoopervaring bij een touroperator of reisbureau is een pré, maar belangrijker vinden wij dat je past binnen onze bedrijfscultuur.
• Je kunt je goed inleven in de wensen van toekomstige reizigers
• Je hebt een klantgerichte instelling en gaat voor onze klanten graag een stapje verder. Dit doe je door uitstekende service te bieden. Ook ga je graag het gesprek aan met onze klanten en bedenk je creatieve oplossingen als dat nodig is.
• Goede communicatieve skills en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je bent commercieel ingesteld en wordt blij van het bieden van persoonlijke service

• Wat bieden wij:
• Een afwisselende functie met enthousiaste collega’s in een informele en fijne werksfeer
• Een contract voor 28 uur tot fulltime per week (het aantal uren is bespreekbaar, wat het beste bij je past) en uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
• Het salaris is marktconform, mede gebaseerd op je ervaring
• Reizen met korting naar onze bestemmingen
• Op termijn de producten die wij aanbieden zelf bezoeken (inspectiereis)
• Veel eigen verantwoordelijkheid
• Ruimte voor creativiteit, initiatieven en meedenken
• Mogelijkheid om (deels) thuis te werken
• Een bijzondere werkplek; in het voormalige stadhuis van Monnickendam, een historisch herenhuis uit de 18de eeuw. Dichtbij Amsterdam: vanaf Centraal Station naar Monnickendam: 20 minuten.

Van Verre in een notendop:

Van Verre is uit passie ontstaan en dat voert tot de dag van vandaag de boventoon in ons familiebedrijf! Alle bestemmingen zijn persoonlijk door ons bezocht, kortom: we hebben heel veel kennis in huis. Persoonlijk contact met onze klanten vinden we echt belangrijk. ‘Ken je klant’ is leidend want dan pas kun je een echte reis op maat samenstellen.

Naast Van Verre hebben we in 2021 ook de merken Special Traffic en KidsReizen aan ons portfolio toegevoegd waarmee we ons op de Retail (Special Traffic) en maatwerkreizen voor gezinnen (KidsReizen) richten.  

Solliciteren:
Enthousiast? Je kunt je motivatiebrief en cv sturen naar supervisor@vanverre.nl t.a.v. Melany Overpelt. Heb je nog vragen, dan kun je ook bellen naar: 0299-475083

Inkoop & Product Manager Vliegreizen (Fulltime)

Heb jij een passie voor reizen en verre bestemmingen? Vanwege constante groei van onze vlieg (rond)reizen en uitbreiding van ons vlieg product (o.a. verre bestemmingen) zijn wij op korte termijn op zoek naar een ervaren Inkoop & Product Manager Vliegreizen. Ben jij enthousiast en krijg jij er energie van om unieke (rond)reizen te ontwikkelen en samen met ons het vlieg product naar een nog hoger plan te tillen?

Wie zijn wij?
Viabus GMBH is met zijn labels Bolderman Excursiereizen, Effeweg.nl, Van Nood en Diogenes Groepsreizen een toonaangevende touroperator ( top 10 in Nederland)  met bus- en vliegbusreizen binnen en buiten Europa. Hierbij wordt een uitstekende prijs-kwaliteit verhouding gehanteerd. De reizen zijn met zorg samengesteld zodat de reizigers onbezorgd van hun vakantie kunnen genieten. Het aanbod van de labels bestaat uit o.a. uit busreizen, excursiereizen, rondreizen, stedenreizen, cruises, vliegreizen, autoreizen, kerstreizen, winterreizen en najaarsreizen. De reisbranche verandert snel, van de brochures schuift Viabus GMBH snel op naar een web-operator die door middel van de laatste technieken allerlei vakanties aan diverse doelgroepen presenteert en verkoopt. Het kantoor in Nederland is gevestigd in Veenendaal waar ongeveer 40 medewerkers werkzaam zijn. Het hoofdkantoor van Viabus GMBH is gevestigd in Zürich (Zwitserland) direct naast het Centraal Station.

Wie zoeken wij
Viabus GMBH zoekt een ondernemende en commerciële Inkoop & Product Manager met ruime kennis en ervaring op het gebied van inkoop en productmanagement. Als Inkoop & Product Manager sta jij aan de basis van alle reizen. Je hebt affiniteit met het product en beschikt over vaktechnische kennis en ervaring die nodig is om ons vlieg product naar een nog hoger plan te brengen. Je bent dus een op-en-top professional en weet alles van inkoop, productontwikkeling, samenwerken, calculatie, omzet, opbrengsten en productanalyse. Je denkt in kansen en mogelijkheden en kan ‘out of the box’ denken. Je hebt plezier in het contact met leveranciers en hebt de ‘drive’ om steeds weer beter te willen zijn. Je onderhoudt contacten met de hotels en partners waar Viabus GMBH contracten mee heeft en bent verantwoordelijk voor het totale inkoopproces. Daartoe selecteer en bezoek je partners in de desbetreffende landen en voer je zelfstandig contractonderhandelingen. Gedurende dit proces bouw je verder aan en onderhoud je een sterk persoonlijk netwerk met huidige en toekomstige hoteleigenaren of agenten. Verder signaleer je vroegtijdig ontwikkelingen in de verschillende landen en deel je deze informatie met je collega's op het hoofdkantoor en voorzie je hen van alle relevante informatie. Je kent jouw bestemming(en) als je eigen broekzak en creativiteit staat bovenaan in jouw woordenboek. Je bedenkt samen met onze partners ter plaatse continu unieke reizen en houdt daarbij de prijsstelling scherp in de gaten. Naast het ontwerp van de reis draag je zorg voor de calculatie en schrijf je een aantrekkelijke tekst voor de website. Je werkt in een klein en hecht team van experts, waarbij je de gehele verantwoordelijkheid krijgt over meerdere bestemmingen.

Functie-eisen
Voor deze functie gelden de volgende criteria:

• Passie voor reizen en beschikken over ruime reiservaring (binnen en buiten Europa)
• HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring met inkoop & productmanagement bij een touroperator
• Commerciële, creatieve en ondernemende instelling 
• Sterke onderhandelaar en persoonlijkheid
• Representatief voorkomen
• Uitstekend cijfermatig inzicht
• Je bent betrouwbaar, secuur, proactief en zelfstandig
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Goede kennis van Microsoft Word, Excel
• Bereidheid tot veelvuldig reizen
• In bezit van rijbewijs B

Wat krijg je?

• Een uitdagende en veelzijdige fulltime functie bij een toonaangevende groeiende touroperator
• Een marktconform salaris, naar rato van kennis en ervaring
• Informele en prettige werksfeer met korte communicatielijnen
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, creativiteit en eigen initiatief
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken (op termijn en afhankelijk van afstand)
• Vele leuke (jaarlijkse) uitjes met het team/ bedrijf
• Een laptop en telefoon van de zaak

Geïnteresseerd?
Herken je jezelf in deze vacature en zie je de kansen en uitdagingen in deze interessante job? Stuur dan snel je motivatie met CV naar vacature@bolderman.nl.

N.B. Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Wij werken niet met recruiters.