De negende editie van TravDay heeft opnieuw honderden bezoekers op de been gebracht. De Rijtuigenloods in Amersfoort kreeg bijna 500 reisprofessionals over de vloer en telde circa 70 exposanten. Daarmee was hét B2B-event van de reisbranche opnieuw een groot succes.

Bekijk hier onze aftermovie!

Voor wie altijd al wilde weten hoe de reis van je koffer eruitziet zodra je hem incheckt, is dit een leuke tip. Een wereld die reizigers zelden te zien krijgen.

In deze video krijg je namelijk een exclusief kijkje achter de schermen, in de enorme bagagehallen van Schiphol. Hier komt alle bagage samen, zowel van vertrekkende als aankomende vluchten. Dankzij een ingenieus systeem van transportbanden en geavanceerde techniek belandt iedere koffer uiteindelijk op de juiste plek.

Bekijk hier de video.

De achtste editie van TravDay, die op 3 april in De Rijtuigenloods in Amersfoort werd gehouden, was met bijna 500 bezoekers een groot succes. Zowel bezoekers als exposanten toonden zich na afloop zeer tevreden.

Bekijk hieronder de aftermovie.

Een jaar vol evenementen, studiereizen en mooie momenten in de reisbranche ligt achter ons, en wat een reis is het geweest! Traditiegetrouw blikken we dan ook nog één keer terug naar 2024 met onze video's.

Januari

Travelpro sprak op de Vakantiebeurs met Gunay Uslu, die op zojuist was begonnen als CEO van Corendon.

Sinds 1 januari 2024 is Susan Vrolijk de nieuwe Regional Manager Europe bij Curacao Tourist Board en nam daarbij de rol over van Muryad de Bruin. Travelpro ging destijds met Susan en Muryad in gesprek.

Travelpro’s Sharon Evers ging begin dit jaar met de Eurostar, NS International én Sunair Vakanties naar Parijs én Londen. Marja Bouwmeester (Sunair Vakanties) en Caroline Bik (NS International) vertellen hoe het eraan toeging.

Uiteraard mag het Reisgala ook niet ontbreken aan het begin van het jaar. Het gala vond plaats in Hart van Holland in Nijkerk en uiteraard zijn de Nederlandse Vakantie Awards 2024 daar ook uitgereikt.

Februari

TUI ging in februari met 189 ambassadeurs naar Fins Lapland. Ivalo wordt steeds populairder, dus voor TUI dé reden om vanaf de winter direct te vliegen op deze bestemming. Op deze 14 februari mag een valentijnsboodschap van Arjan Kers ook niet ontbreken: "Heel veel liefde vanuit het fantastische Ivalo voor alle reisondernemers.

Namibië staat bekend om haar rode duinen, eindeloze vlaktes, ongerepte natuur en vriendelijke bevolking, maar ook om haar wild life. Travelpro verloor haar hart in februari aan het Afrikaanse land.

Maart

De zesde TravDay vond plaats in maart dit jaar en had een primeur: het TRAVELNEXT Kennistheater. Sprekers van Red Online Marketing, Google, BUas (Breda), weflycheap en CM.com lieten hun licht schijnen over de technologische ontwikkelingen van de toekomst en de praktische toepassing daarvan in de reiswereld.

Start spreadin' the news, I'm leavin' today… want we gingen in maart met Sunair Vakanties naar New York City. Paspoort? Check! ESTA? Check! The City That Never Sleeps, here we come!

April

De geboorteplaats van godenkoning Zeus, 's wereld beter olijfolie en honing, het mythische wezen Minotaurus in het labyrint van Knossos en... Friet van Piet! Geen ander Grieks eiland is zo populair onder Nederlanders als Kreta. We gingen in april met Corendon mee naar dit mooie eiland.

Mei

Wat is er nieuw in Europa-Park? Travelpro bezocht in mei het park, gelegen in het Zwarte Woud en sprak er met Henk Groenen, die verantwoordelijk is voor de marketing, communicatie en sales van Europa-Park in de Benelux.

Nederland heeft de Vakantiebeurs, Duitsland heeft de ITB en Engeland de WTM, maar iedereen die Zuid-Afrika en haar buurlanden verkoopt, wil bij Africa's Travel Indaba aanwezig zijn. Op uitnodiging van South Africa Tourism trok Travelpro voor de 44ste editie van het evenement naar Durban.

Juni

Hoe ziet de de A320neo's long-range er van binnen uit? En wat kan je verwachten bij deze Amerikaanse airline die Schiphol verbindt met New York City (JFK) en Boston? Travelpro kreeg in juni een kijkje bij JetBlue.

Ruim 200 gasten hebben de afscheidsreceptie van Frank Oostdam, die zeventien jaar ANVR-directeur is geweest, in juni bezocht in Kasteel Hooge Vuursche in Baarn. Kijk hier de speeches terug van Steven van der Heijden, Arjan Kers, Walter Schut, Jacqueline Berkelaar, Dirk Jan Nieuwenhuis en Arjen van Hijum.

Juli

Wat kan je van de vakantiebestemming Albanië verwachten? Chantal van der Meer en Vera Schilder van het salesteam van TUI Nederland, en Ali Chhaib van TUI Experiences, vertellen meer over de verschillende mogelijkheden.

Wie denkt aan Sunny Beach in Bulgarije, denkt misschien aan feestende jongeren. Maar dat de bestemming nog veel meer te bieden heeft werd deze week duidelijk tijdens de studiereis van TUI. Travelpro was in juli mee om verslag te doen.

September

Korte impressie van de Men Only 2024 die dit jaar naar Georgië ging. Deze avontuurlijke tocht startte in het hart van Tbilisi waar de mannen met Transavia naartoe vlogen.

Oktober

De zevende editie van TravDay, die op 8 oktober in De Rijtuigenloods in Amersfoort werd gehouden, is misschien wel de allerbeste TravDay ooit. Daarover waren zowel bezoekers als exposanten het roerend eens.

November

Voormalig ANVR directeur,Frank Oostdam heeft in de afgelopen 17 jaar uitzonderlijk veel gedaan en betekend voor de reisbranche, en ontvingdaarvoor in alle vroegte een Koninklijke onderscheiding op Schiphol, in het bijzijn van veel branchegenoten, die onderweg zijn naar het jaarlijkse ANVR congres dat dit jaar in Oman plaatsvindt. Hij mag zich nu Ridder in de Orde van Oranje-Nassau noemen.

December

Geen video in december, maar wel de beste wensen voor 2025!

De zevende editie van TravDay, die op 8 oktober in De Rijtuigenloods in Amersfoort werd gehouden, is misschien wel de allerbeste TravDay ooit.

Daarover waren zowel bezoekers als exposanten het roerend eens. Het evenement trok ruim 500 bezoekers. Dat is exclusief de bijna honderd exposanten, die met twee of meer personen aanwezig waren.

Bekijk hier de aftermovie!

Wie denkt aan Sunny Beach in Bulgarije, denkt misschien aan feestende jongeren. Maar dat de bestemming nog veel meer te bieden heeft werd duidelijk tijdens de studiereis van TUI. Travelpro was mee om verslag te doen.

Tijdens een vierdaagse studiereis konden de deelnemers kennismaken met, zoals TUI dat zelf zegt, een onontdekte parel. De reisprofessionals konden de diversiteit van de bestemming, maar ook die van de accommodaties zelf ervaren. We gaan in gesprek met Dimitri Joannides (TUI Nederland) over wat deze bestemming allemaal te bieden heeft.

Een verrassende uitbarsting in Yellowstone National Park. Door een hydrothermale explosie schoot stoom, water en gesteente hoog de lucht in.

De explosie vond dinsdag rond 10.00 uur plaats in Biscuit Basin, een verzameling warmwaterbronnen een paar kilometer ten noorden van de beroemde Old Faithful Geyser. Op een video, gemaakt door een bezoeker van het nationale park, is goed te zien hoe mensen wegvluchten van de grote explosie.

Er werden geen gewonden gemeld, maar het Biscuit Basin-gebied is op dit moment gesloten vanwege de veiligheid. De uitbarsting beschadigde een looppad die mensen uit de kwetsbare en vaak gevaarlijke geothermische gebieden van Yellowstone houdt. Erupties komen vaker voor in het park en worden doorgaans goed gemonitord door de medewerkers.

Wat kun je van de vakantiebestemming Albanië verwachten? Chantal van der Meer en Vera Schilder van het salesteam van TUI Nederland, en Ali Chhaib van TUI Experiences, vertellen meer over de verschillende mogelijkheden.

Autoverhuurders in Spanje proberen consumenten met verkooppraatjes, trucs en leugens geld afhandig te maken. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Vooral verborgen kosten en het aansmeren van extra’s komen veel voor.

De Consumentenbond analyseerde 1000 online reviews en klachten over autohuur. Die laten een beeld zien van onvriendelijk personeel, onduidelijke communicatie en extra kosten voor aanvullende verzekeringen, upgrades, vermeende schades en niet afgetankte auto’s. Van de ruim 300 klachten die de afgelopen 5 jaar binnenkwamen bij het Europees Consumenten Centrum over autohuur in Spanje, ging ongeveer de helft over verhuurder Goldcar. 

Steekproef

De Consumentenbond nam zelf de proef op de som en reserveerde online 12 auto’s bij Spaanse verhuurders in verschillende steden. Zowel rechtsreeks als via een bemiddelingssite. Al bij het boeken blijft er veel onduidelijk, bijvoorbeeld over de borg en toeslagen. Of er ontbreekt cruciale informatie over de mogelijkheid om de boeking te wijzigen of te annuleren. Ook zijn sommige bemiddelaars tijdens het boeken schimmig over verzekeringen en het eigen risico. De Consumentenbond reisde vervolgens af naar Spanje voor een mysterieonderzoek ter plekke.

Aan de balie

Eenmaal aan de balie van het verhuurbedrijf zijn consumenten overgeleverd aan de trucs en leugens van de verkoopmedewerkers. Die werken op provisiebasis en halen alles uit de kast om consumenten bij te laten betalen voor bijvoorbeeld verzekeringen, wegenwachtservice, navigatiesystemen en ruimere auto’s. Goldcar spant de kroon. Daar moet nog worden bijbetaald voor een verzekering die optioneel is en een niet bestaande belasting.

De Consumentenbond adviseert consumenten om in Nederland al te zorgen dat de autohuur goed geregeld is, inclusief verzekeringen zonder eigen risico. Of met een losse autohuurverzekering voor het eigen risico, zodat aan de balie met een gerust hart alle extra’s kunnen worden afgeslagen.

Andere tekortkomingen

Tijdens het mysterieonderzoek liep de Consumentenbond tegen nog meer problemen aan. Er waren verhuurders die vroegen blind te tekenen op een tablet voor het verstrekken van het contract. Soms waren contracten (alleen) opgesteld in het Spaans. Enkele verhuurders weigerden bestaande schade aan te tekenen op het verhuurformulier. Of ze wilden niet tekenen voor een goede ontvangst van de auto. Verschillende malen stonden huurauto’s in donkere garages waar eventuele schade niet zichtbaar was. Ook waren er bij het inleveren van de huurauto discussies over de hoeveelheid brandstof in de tank.

Ruim 200 gasten hebben de afscheidsreceptie van Frank Oostdam, die zeventien jaar ANVR-directeur is geweest, gisteren bezocht in Kasteel Hooge Vuursche in Baarn. Kijk hier de speeches terug van Steven van der Heijden, Arjan Kers, Walter Schut, Jacqueline Berkelaar, Dirk Jan Nieuwenhuis en Arjen van Hijum.